Vážení občania,

v uplynulých týždňoch sme sa opakovane stretli s podomovým predajom internetu a televízie. Problém predajcov, ktorí tieto služby ponúkajú je v tom, že často mylne informujú o cenách, kedy zákazníkovi uvedú cenu, ktorá platí napríklad len prvé 3 mesiace, no o tom, že sa cena následne zdvihne, už neinformujú. Rovnako, títo predajcovia vo veľa prípadoch vydávajú za optické pripojenie k internetu aj pripojenie anténou s tvrdením, že vysielač je pripojený k optickému internetu. Optické pripojenie musí byť privedené až do domu alebo bytu priamo optickým káblom. Optický kábel je plastový a nevodivý kábel, ktorý prenáša svetelné signály. Ak má zákazník s takto objednaným pripojením následne problém, je prípadná reklamácia obtiažna alebo až nemožná preto, že spomenutí predajcovia nie sú zamestnancami konkrétneho operátora a tak je ich prakticky nemožné dohľadať. Buďte preto pri zmenách či objednávaní služieb opatrní a obracajte sa výhradne na oficiálne telefonické linky a kamenné predajne, nech sa jedná o akéhokoľvek operátora. Určite neodporúčame nakupovať akékoľvek služby prostredníctvom akýchkoľvek sprostredkovateľov.

Lombard s.r.o.

Školská 14, 921 01  Piešťany